Status

Derzeit sind keine Störungen bekannt und unsere Dienstleistungen sowie Systeme funktionieren wie gewohnt.

Kundenportal wieder verfügbar

Im Zusammenhang mit einem Sicherheitsvorfall in PHP-Software haben wir unser Kundenportal zuvor vorsorglich vorübergehend offline genommen. Diese Maßnahme war rein präventiv und diente dazu, die Sicherheit unserer Dienstleistungen und Daten zu gewährleisten.

Nach einer zusätzlichen Überprüfung und der Umsetzung der erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen wurde festgestellt, dass das Kundenportal sicher genutzt werden kann. Das Kundenportal ist daher wieder vollständig verfügbar.

Wir möchten ausdrücklich darauf hinweisen, dass keine Anzeichen dafür gefunden wurden, dass das Kundenportal von dem Vorfall betroffen war. Auch InPlanning, die mobile App, Zendesk sowie alle weiteren Module waren während des gesamten Zeitraums verfügbar und von dieser Situation nicht betroffen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Sollten künftig relevante Updates vorliegen, werden wir diese über diese Statusseite kommunizieren.